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Si, es una línea que pertenece a la empresa que se usa solo para el el echabot, esta línea debe ser nueva, que nunca se haya vinculado antes a WhatsApp Business.
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Si bien pueden utilizarse números existentes, la recomendación principal para evitar futuros inconvenientes es que sea una línea nueva que no este actualmente en uso con otras aplicaciones de WhatsApp.
Para todas las conversaciones iniciadas por el cliente (mensajes entrantes), la verificación comercial no es un paso para comenzar.
Para conversaciones iniciadas por empresa (mensajes salientes), las empresas deberán pasar por el proceso de verificación de Facebook Business Manager para obtener acceso, nuestro equipo los acompañara en todo el proceso de aprobación
